Privacy Policy Page
# আপনার ঘরের সৌন্দর্য বর্ধনের সকল পণ্য নিয়ে আমরা আছি আপনার পাশে ।
# সারাদেশে আমাদের ফুল ক্যাশ অন ডেলিভারি সার্ভিস।
# ডেলিভারি টাইম:
১। ঢাকার ভিতরে ২/৩ দিন
২। ঢাকার বাইরে ৪/৫ দিন
# মূল্য পরিশোধের মাধ্যম:
১। ক্যাশ অন ডেলিভারি
২। বিকাশ মার্চেন্ট একাউন্ট(Payment)
3। ব্যাংক পেমেন্ট
৪। কার্ড পেমেন্ট (pos machine facilities)
# ডেকোরাল রিটার্ন এন্ড এক্সচেঞ্জ পলিসিঃ
১। প্রোডাক্ট ডেলিভারি ম্যান এর সামনে চেক করে নিতে হবে। ডেলিভারি ম্যান চলে আসার পরে কোন ধরণের অভিযোগ/ রিটার্ন/ রিফান্ড গ্রহণযোগ্য নয়।
২। কোন সঙ্গত কারনে প্রোডাক্ট চেক করে নিতে না পারলে, প্রোডাক্ট পরিবর্তন করা যাবে। প্রোডাক্ট পরিবর্তন করতে হলে, ডেলিভারি সময় হতে পরবর্তী ৭২ ঘণ্টার মধ্যে প্রোডাক্ট আনবক্সিং এর ভিডিও এবং পরিবর্তনের কারন জানিয়ে পেজে ম্যাসেজ করতে হবে। কর্তৃপক্ষ বিবেচনা সাপেক্ষে প্রোডাক্ট এক্সচেঞ্জ করে দিবে অথবা সমমূল্যের যে কোন এভেলেবল প্রোডাক্ট নিতে পারবেন।
৩। ত্রুটিপূর্ণ পণ্য ফেরতযোগ্য, সেক্ষেত্রে ফেরত পরিবহন খরচ কোম্পানি বহন করবে এবং পুনরায় পণ্যটি পরিবর্তন করে দেওয়া হবে এবং পাঠানো খরচ কোম্পানি বহন করবে।
৪। ত্রুটিপূর্ণ পণ্যটির মূল্য পরিশোধ হয়ে গেলে ৫ কর্ম দিবসের মধ্যে *** পন্যটি***পরিবর্তন করে দেওয়া হবে। পণ্যটি যদি স্টকে পর্যাপ্ত না থাকে সেক্ষেত্রে সমমূল্যের অন্য পণ্য নিতে পারবেন। অথবা টাকা ফেরত নিতে পারবেন।
৫। ক্রেতা ত্রুটিপূর্ণ পণ্যটি ফেরত সাপেক্ষে, ত্রুটিপূর্ণ পণ্যটি কোম্পানি হাতে পাওয়ার পর, যাচাইয়ের মাধ্যমে ২-৫ দিনের মধ্যে টাকা ফেরত দেওয়া হবে।
#রিফান্ড পলিসি:
১। বিকাশ: ***২-৩ ***দিনের মধ্যে বিকাশ মাধ্যমে ফেরত দেওয়া হবে।
২। ব্যাংক: **৩-৫** কর্ম দিবসের মধ্যে ব্যাংক রিফান্ড করা হবে।
ধন্যবাদ।
Team Decorall
Contact Info
- Address: House-736, Road-10, Avenue-4,Mirpur DOHS, Dhaka
- Phone: 01823772939
- Email: decorallbd@gmail.com
